Značky
1. Autor | Název titulu | Vydavatelství | Rok | Cena | |
---|---|---|---|---|---|
Myers J.H. | Measuring Customer Satisfaction: Hot Button and Other Measurement Issues | AMA | 1999 | Na vyžádání | |
Chakrapani Ch. | How to Measure Service Quality & Customer Satisfaction: the Informal Field Guide | AMA | 1998 | Na vyžádání | |
Murphy P. R. | Contemporary Logistics, 8th ed. | Prentice Hall | 2004 | Na vyžádání | |
Kaplan R.S. | The Balanced Scorecard | HBS Press | 1996 | Na vyžádání | |
Pride | Marketing | Houghton Mifflin | 2003 | Na vyžádání | |
Burley J. | Encyclopedia of Forest Sciences, 4 Vol. Set | Elsevier | 2004 | Na vyžádání | |
Shasha D. | Database Tuning | Morgan Kaufmann | 2003 | Na vyžádání | |
Iyer G. R. | Customer Relationship Management in Electronic Markets | Haworth Press | 2004 | Na vyžádání | |
Chaffey D. | Total E-mail Marketing: Maximizing Your Results from Integrated E-marketing | Butterworth-Hein. | 2007 | Na vyžádání | |
French W. L. | Human Resources Management | Houghton Mifflin | 2007 | Na vyžádání |